Wir zeigen dir worauf es bei den Vorbereitungen für deinen online Ticketverkauf mit einer Ticketshop Software ankommt und wie du diese erfolgreich für deine Veranstaltung(en) verwendest. Falls du die folgenden 5 Minuten Lesezeit nicht hast, kannst du dir den Leitfaden, der dir den Ticketverkauf mit ticketteer zeigt, direkt hier herunterladen.
Schritt 1: Ticketshop erstellen
Alle Ticketverkaufssysteme sind ungefähr gleich aufgebaut: Zu Beginn ist es wichtig, dass du Basisinformationen wie den Titel, Ort, Datum, Zeit und das Kontingent für deine Veranstaltung hinzufügst. Der nächste Schritt besteht darin, deine Preise für dein Event festzulegen. Hier hast du die Möglichkeit mehrere Preise anzulegen. Hast du zum Beispiel verschiedenste Zielgruppen für die es sich lohnt unterschiedliche Preiskategorien anzubieten (z.B. Schüler, Studenten, Pensionisten) oder möchtest du verschiedenste Kontingente für unterschiedliche Ticketverkaufsphasen anlegen (z.B. Early-Bird, Last-Minute)? Mit einer guten Ticketverkauf Software sollte dies problemlos und einfach möglich sein.
Schritt 2: Eventseite gestalten
Nachdem du dein Event in der Ticketverkauf Software technisch soweit aufgesetzt hast, geht es im nächsten Schritt darum, einen professionellen Onlineauftritt zu erzeugen. Füge hierfür alle Informationen hinzu, welche deine potenziellen Besucher benötigen. Hier reden wir nicht von Informationen wie Titel, Datum, Uhrzeit, Ort und Adresse – die sollten ohnehin schon während dem 1. Schritt eingetragen werden. Deine Veranstaltungsseite ist die erste Anlaufstelle für potenzielle Käufer und sollte hier aus mehr als nur einer Aufzählung von Fakten bestehen. Mach dir den Platz also zunutze und füge eine Beschreibung über dein Event hinzu. Was gibt es für Eventhighlights und wieso sollte man diese Veranstaltung besser nicht verpassen? Je kreativer, informativer und übersichtlicher deine Eventseite ist, desto eher kannst du deine Seitenbesucher davon überzeugen ein Ticket zu kaufen.
Schritt 3: Ticketshop in Website integrieren
Der Ticketshop ist erstellt und die Eventseite kann sich schon sehen lassen? Dann ist es Zeit für den nächsten Schritt: integriere deinen Ticketshop in deiner Website. Im Grunde genommen geht es darum, den Link zu deinem Ticketshop hinzuzufügen. Je nach Content Management System gibt es hier verschiedenste Optionen. Die erste Option besteht aus einem einfachen copy und paste von dem Ticketshop-Link an die gewünschte Stelle auf deiner Website wie z.B. bei einem „Tickets“-Button. Bei Klick auf den Button beispielsweise, öffnet sich der Ticketshop in einem neuen Fenster. Um die Weiterleitung auf eine neue Seite zu umgehen, gibt es eine zweite Variante, wie man den Ticketshop integrieren kann. Die Umsetzung ist zwar etwas komplizierter, hat aber den Vorteil, dass der Besucher auf derselben Website bleibt und der Kaufprozess für ihn noch bequemer wird. Die Anleitung zu der Einbindung mit einem sogenannten iFrame, gibt es hier.
Schritt 4: Ticketshop in Social-Media einbinden
Abgesehen von der Integration deines Ticketshops auf deiner Website, ist es auch wichtig, diesen in deinen Social-Media-Kanälen zu integrieren. Bei dem Anlegen einer Facebook-Veranstaltungsseiten gibt es extra das Feld „Ticket-URL“, damit du den Ticketshop-Link hinzufügen kannst. Genaueres dazu und wie du das Potenzial von Facebook-Veranstaltungsseiten richtig nutzt, findest du in diesem Blogbeitrag. Aber auch Instagram bietet dir die Möglichkeit den Ticketshop-Link in deinem Profil unter „Website“ zu integrieren. Egal welchen Social-Media-Kanal du auch verwendest – stelle sicher, dass dein Ticketshop von überall aus zugänglich und auffindbar ist damit deine Seitenbesucher auch genau dort kaufen, wo sie sich gerade aufhalten.
Schritt 5: Ticketverkauf bewerben
Dein Ticketshop ist bereit, der Link ist überall integriert doch der Ticketverkauf kommt einfach nicht in die Gänge? Dann wird es Zeit die Werbetrommel für dein Event zu rühren. Hierfür gibt es verschiedenste Möglichkeiten wie du deinen Ticketverkauf bewerben kannst. Eine gute Ticketverkauf Software sollte dir als Veranstalter UND deinen Besuchern die Möglichkeit bieten, von der Veranstaltungsseite direkt den Link zu deinem Ticketshop auf Social Media zu teilen. Du fragst dich jetzt bestimmt warum die Besucher deiner Veranstaltungsseite dein Event teilen sollten oder? Die Antwort lautet werde kreativ! Nutze beispielsweise ein Gewinnspiel bei dem User deine Veranstaltung teilen müssen, um beispielsweise die Möglichkeit zu haben, ein 2. kostenloses Ticket zu gewinnen. Deiner Fantasie sind hier keine Grenzen gesetzt.
Ein weiteres Bewerbungstool, um deinen Ticketverkauf anzukurbeln sind Rabattcodes. Ein guter Ticketshop bietet dir die Möglichkeit, unterschiedliche Rabattcodes anzulegen, um diese auf verschiedensten Kanälen zu verteilen und mithilfe der Software zu analysieren, welche Aktion auf welchem Kanal am erfolgreichsten ist. Mehr zum Thema Rabattcodes gibt es übrigens in diesem Blogbeitrag.
Fazit
Wenn du die genannten fünf Schritte der Reihe nach richtig umsetzt, steht einem erfolgreichen Verkauf mit einer Ticketsoftware nichts mehr im Weg. Also, worauf wartest du noch? Die genaue Anleitung dazu, wie du die einzelnen Schritte mit ticketteer umsetzt findest du hier.