Gutscheine die zu Weihnachten verschenkt werden sind langweilig und nicht zu gebrauchen? Falsch gedacht! Mit der neuen Funktion im ticketteer-Onlineshop können deine Besucher nun ab sofort Gutscheine verschenken, die wirklich Sinn machen. Denn mit dem Gutschein-Feature kannst du nun zusätzlich zu deinen Tickets Gutscheine verkaufen. So kannst du deinen Umsatz vor Weihnachten noch einmal ordentlich ankurbeln.
In diesem Blogbeitrag erfährst du, welche zusätzlichen Vorteile ein Gutscheinverkauf für dich als Veranstalter bereithält und wie du das Potenzial dieser Funktion im ticketteer-Shop nutzen kannst.
Vorteile von Gutscheinen
Spontane Geschenkidee
Gutscheine sind, unabhängig von dem Anlass, immer wieder ein gutes Last-Minute-Geschenk. Und da Weihnachten immer näher rückt könnte ein Geschenkgutschein für deine Veranstaltungen für diejenigen Personen die das Besorgen von Geschenken mal wieder bis zu dem 23. Dezember hinaus zögern werden, die rettende Idee sein.
Neue Zielgruppenansprache
Diese Art von Gutscheinen werden womöglich für Personen besorgt, die bereits auf deinen Veranstaltungen waren. Doch abgesehen davon, könnten so auch neue Besucher auf deinen Veranstaltungen landen, die erst durch den Gutschein auf deine Events aufmerksam geworden sind. Wer weiß, ob du diese Personen ansonsten erreicht hättest.
Besucherbindung
Nutze die Funktion „Postversand“ und schicke den Gutschein in einem kreativen Design deinen Besuchern direkt nachhause. Das kann für deine Besucher zu einem besonderen Erlebnis werden und dir dabei helfen, sie verstärkt an deine Veranstaltungen zu binden. Schließlich ist dieses Erlebnis persönlicher und man freut sich mehr über einen Gutschein im tollen Design der persönlich von dem Veranstalter geschickt wird als darüber, sich den Gutschein selbst auf einem langweiligen Papier auszudrucken.
Individuelle Einlösemöglichkeiten
Gutscheine haben in der Regel kein Ablaufdatum. Dies ermöglicht deinen Besuchern die freie Entscheidung wann sie den Gutschein verwenden, und vor allem für welche Veranstaltung sie den Gutschein einlösen möchten.
Zusätzliche Einnahmequelle
Natürlich muss hier aufgrund der Vollständigkeit das finanzielle Potenzial eines Gutscheins genannt werden. Denn egal wann der Geschenkgutschein tatsächlich eingelöst wird – dank dem Verkauf erhältst du sofort den Betrag und erhöhst somit deinen Umsatz.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: Gutscheinverkauf im ticketteer-Onlineshop
01. Gutscheinverkauf aktivieren
Gehe zu deinen persönlichen Einstellungen und klicke auf den Reiter „GUTSCHEINE“. Hier hast du nun die Möglichkeit einen Haken bei „Gutscheine im Ticketshop anbieten“ zu setzen. Anschließend erscheinen unter der Checkbox automatisch verschiedenste Felder, wie du auf folgendem Bild erkennen kannst. Das erste Feld zeigt dir den Link an, der deine Besucher direkt zu dem Gutscheinformular führt. Die Seite ist für deine Besucher entweder durch eine direkte Eingabe des Links erreichbar oder auf deiner Übersichtsseite im Ticketshop ersichtlich.
02. Text hinzufügen
Bei dem „Text auf Gutschein-Button“ kannst du einen individuellen Text eingeben der später auf deinem Ticketshop bei dem Gutschein-Fenster erscheint und gleichzeitig im Formular in der Besucheransicht als Überschrift angezeigt wird.
03. AGB hinzufügen
Im Feld „Gutschein AGB/Bedingungen“ kannst du deine allgemeinen Geschäftsbedingungen speziell für den Gutscheinverkauf hinzufügen. Hier findest du bereits einen Standardtext und kannst den Text bei Bedarf abändern.
Achtung: Das Feld darf nicht leer sein ansonsten wird der Gutscheinverkauf in deinem Ticketshop nicht aktiviert und somit nicht angezeigt.
04. Versandmöglichkeit auswählen
Abgesehen von der print@home Funktion für deine Käufer, besteht noch die Möglichkeit einen Gutscheinversand anzubieten. Hierfür musst du auf „Gutscheinversand anbieten“ klicken und hast dabei zwei verschiedene Auswahlmöglichkeiten:
Wenn du die Dinge gerne selbst in die Hand nehmen möchtest, wähle „Ich möchte einen Gutscheinversand anbieten“ aus. In dem Textfeld darunter kannst du zusätzliche Versandkosten angeben, die deine Besucher direkt sehen und bei einem Gutscheinkauf bezahlen müssen.
Du hast keine Zeit dafür, dich um die Gutscheine zu kümmern? Kein Problem! Gerne kann das Team von ticketteer deine Gutscheine ausdrucken, verpacken und versenden. Die dabei entstehenden Kosten werden dabei dem Besucher angezeigt und verrechnet. Je nach Land betragen die Kosten dabei zwischen fünf und zehn Euro.
05. Wertumfang festlegen
Im letzten Schritt bestimmst du den Gutscheinwert, den deine Käufer mindestens bzw. maximal kaufen können. Der minimale Wert hierfür muss mindestens 5€ betragen und der maximale Wert kann bis zu 500€ ausmachen.
Gutscheinverkauf aus Besuchersicht
Nachdem du nun alle Felder ausgefüllt hast, bist du startklar. Der Gutscheinverkauf wird in deinem Online-Shop im Eck rechts unten angezeigt und ist für deine Besucher nun über den Button "Gutschein kaufen" zugänglich:
Gutscheinverkauf intern verbuchen
Natürlich hast du auch die Möglichkeit, ähnlich wie bei internen Ticketverkäufen bzw. Aufträgen, Gutscheine zu verkaufen. Den Button Gutscheine findest du in der oberen Zeile zwischen den Buttons Aufträge und Rechnungen. Mit einem Klick auf den Reiter findest du eine Übersicht über alle verbuchten Gutscheine und kannst mit Klick auf den Button „Gutschein verkaufen“ den Kauf ganz einfach selbst tätigen.
Fazit
Mit dem Gutscheinverkauf hast du eine zusätzliche Möglichkeit den Verkauf auf deinem Online-Ticketshop anzukurbeln. Unterschätze daher nicht das Potenzial der Last-Minute-Käufer, welche noch kurz vor dem 24. Dezember ein Weihnachtsgeschenk besorgen und mach dir dieses Feature vor allem jetzt in der Vorweihnachtszeit zunutze.